Series de los noventa, concursos telefónicos y el anuncio de la baba de caracol. ¿Qué más se esconde tras la tecnología de vanguardia de los descodificadores de última generación, del estándar MHP y de los 19,3 millones de euros que el Gobierno ha destinado a la implantación de la Televisión Digital Terrestre?
Con el ánimo de averiguar qué uso hacen los españoles de la TDT en general y de sus servicios interactivos en particular (precisa un descodificador de última generación), el Ministerio de Industria ha financiado un informe que evidencia nuestra pasividad ante el desconocido «botón rojo».
La principal conclusión del «Proyecto Inspira» señala que pese a que la mayoría de los ciudadanos reconoce la potencialidad de los servicios interactivos de la TDT (el 30 por ciento de la población tiene receptor en casa), en la actualidad no encuentra una oferta interesante que le anime a hacer uso de ellos.
Aburridos ante el mando
El informe, realizado por Plot4 y Fresh en colaboración con la Universidad Politécnica de Madrid, divide a la población en siete perfiles a la hora de enfrentarse al mando de la TDT. Los niños y los adolescentes suponen los grupos más indiferentes ante las maravillas de la interactividad digital.
Según el estudio, son los que más rápidamente descubren y utilizan las utilidades, pero no encuentran una razón para repetir la experiencia. Los jóvenes de entre 13 y 18 años son uno de los targets más interesantes para la televisión interactiva: son los expertos en tecnología dentro del hogar por lo que, a menudo, ayudan a sus padres o abuelos a buscar un servicio concreto (como el tiempo o los sorteos en el Teletexto Digital), pero, de momento, la oferta existente les aburre.
Los hombres y mujeres dinámicos utilizan la TV interactiva sin problemas, pero consideran que no es muy completa comparada con internet. El «hombre mando» es un gran consumidor de TV y el deporte. No es muy tecnológico, pero usa el menú interactivo para ver las noticias en el teletexto.
La «mujer inactiva» no tiene mucho interés por los nuevos medios. No se siente muy segura con la TDT interactiva y es aficionada a las telenovelas, las series, las películas y programas antiguos que se incluyen en la oferta digital.
Finalmente, los mayores de 60 años tienen una actitud positiva ante la interactividad, les encantan los servicios del tiempo y el teletexto pero prefieren que sean los hijos o nietos quienes utilicen el mando para acceder a ellos.
Mientras que los datos institucionales nos hablan de una cobertura que supera el 80 por ciento de la población, las conclusiones de este estudio realizado en cuarenta hogares de Madrid y Salamanca sugieren a las autoridades que aceleren el proceso de implantación con medidas cualitativas.
El gancho de los juegos
Para consolidar el éxito de la fase de integración de la TDT en los hogares españoles, el informe «Inspira» recomienda desarrollar los servicios interactivos que todavía no se han incorporado y donde han representado en otros países, como Reino Unido, un papel fundamental los juegos (de entretenimiento y educativos) y la Enhanced TV (definición mejorada).
Paralelamente, según los expertos, se hace necesaria «una campaña de comunicación para explicar qué es el «botón rojo» y la TDT a todos los usuarios y añadir información explicativa en los propios servicios», concluyeron.
De los servicios más utilizados, el teletexto y el tiempo son los que tienen más éxito aunque según explican, todavía tienen carencias importantes.
Con el ánimo de averiguar qué uso hacen los españoles de la TDT en general y de sus servicios interactivos en particular (precisa un descodificador de última generación), el Ministerio de Industria ha financiado un informe que evidencia nuestra pasividad ante el desconocido «botón rojo».
La principal conclusión del «Proyecto Inspira» señala que pese a que la mayoría de los ciudadanos reconoce la potencialidad de los servicios interactivos de la TDT (el 30 por ciento de la población tiene receptor en casa), en la actualidad no encuentra una oferta interesante que le anime a hacer uso de ellos.
Aburridos ante el mando
El informe, realizado por Plot4 y Fresh en colaboración con la Universidad Politécnica de Madrid, divide a la población en siete perfiles a la hora de enfrentarse al mando de la TDT. Los niños y los adolescentes suponen los grupos más indiferentes ante las maravillas de la interactividad digital.
Según el estudio, son los que más rápidamente descubren y utilizan las utilidades, pero no encuentran una razón para repetir la experiencia. Los jóvenes de entre 13 y 18 años son uno de los targets más interesantes para la televisión interactiva: son los expertos en tecnología dentro del hogar por lo que, a menudo, ayudan a sus padres o abuelos a buscar un servicio concreto (como el tiempo o los sorteos en el Teletexto Digital), pero, de momento, la oferta existente les aburre.
Los hombres y mujeres dinámicos utilizan la TV interactiva sin problemas, pero consideran que no es muy completa comparada con internet. El «hombre mando» es un gran consumidor de TV y el deporte. No es muy tecnológico, pero usa el menú interactivo para ver las noticias en el teletexto.
La «mujer inactiva» no tiene mucho interés por los nuevos medios. No se siente muy segura con la TDT interactiva y es aficionada a las telenovelas, las series, las películas y programas antiguos que se incluyen en la oferta digital.
Finalmente, los mayores de 60 años tienen una actitud positiva ante la interactividad, les encantan los servicios del tiempo y el teletexto pero prefieren que sean los hijos o nietos quienes utilicen el mando para acceder a ellos.
Mientras que los datos institucionales nos hablan de una cobertura que supera el 80 por ciento de la población, las conclusiones de este estudio realizado en cuarenta hogares de Madrid y Salamanca sugieren a las autoridades que aceleren el proceso de implantación con medidas cualitativas.
El gancho de los juegos
Para consolidar el éxito de la fase de integración de la TDT en los hogares españoles, el informe «Inspira» recomienda desarrollar los servicios interactivos que todavía no se han incorporado y donde han representado en otros países, como Reino Unido, un papel fundamental los juegos (de entretenimiento y educativos) y la Enhanced TV (definición mejorada).
Paralelamente, según los expertos, se hace necesaria «una campaña de comunicación para explicar qué es el «botón rojo» y la TDT a todos los usuarios y añadir información explicativa en los propios servicios», concluyeron.
De los servicios más utilizados, el teletexto y el tiempo son los que tienen más éxito aunque según explican, todavía tienen carencias importantes.